特克斯万邦国际酒店怎么样

本次入住特克斯较为高端的万邦国际，体验其实不是很愉快。先说优点：1.地段很好，距离八卦城地标非常近。2.床品不错，软硬适中，比较舒适。再来就是缺点了，实在有太多不足了1.管理有明显问题，去特克斯路上一直收到电话说6点前到，否则就要取消预定，一路赶路到店后拿了房卡进门，居然卫生都没做，这种情况是不应该拿房卡给客人的。2.店里在看的见的地方算是符合星级水平，但实际使用起来真的感觉太过缺少保养。比如我住的房间，热水时冷时热，要么就是只能热水无法调冷，要么就是只有冷水，而且水压及小且不稳定。电吹风坏的。空调在第二天也无法使用。能够在旅游结束后洗个热水澡舒舒服服的睡觉应该是4-5星酒店最基本的要求吧，这次着实搞的挺狼狈。3.服务意识太过淡泊，其他问题想想算了就凑活了，空调坏了实在难受，打电话给前台试图解决，如果工人不在好好说也能理解，结果前台直接来了一句，你真的很热吗？也是问的莫名其妙。之后来了一个服务员，一问三不知，根本不是想解决问题的样子，只好做罢了。原本在县城的酒店，我自己也是不断降低需求，觉得不能拿太高的标准来要求，酒店在这个地段也确实不求客源。但我觉得既然从事的是服务业，与客为尊应该是长期良性发展的基础，本次体验下来确实不符标准，希望酒店改进。

酒店无疑应该是特克斯最好的，但是最大的问题来自交通。先说伊宁到特克斯，100多km，自驾4个半小时，颠得不要不要的，后来碰到的小伙伴还说我们运气好，没碰到放炮封路～～～。再说说城内，这还是长春真人修建的八卦城吗？半数以上的路都挖开了在修路酒店门口 阔步街也不例外，打电话给前台确认房间的时候，也不主动告知一下（这点太没服务意识了），导致我们到了以后都懵了，两头都堵住了怎么进酒店？此时再次致电前台才告诉我们要从爱疆大饭店门口处进来，气的心里暗暗想再找不到就去别处。再浪费15分钟兜一圈，才发现要开车从人行道上穿过来，终于在11点半之前成功入住，天也黑了??。虽说主要责任在政府，但是酒店应当主动告知吧，或者在路的两侧都加上指示牌吧？酒店旁边有个回民菜馆千万不要去，晚上去吃的手抓羊肉老到嚼不动，倒是第二天去另一条街的管氏牛肉面，好吃又便宜，3碗牛肉面（其中一份加肉）+肉夹馍+2小菜一共43，味道很正宗。最后，如果大家要出特克斯，最好设完目的地之后把森林公园设为途经点，貌似这是唯一能走的公路，我们跟随导航到了一个Y239，全部都是石子，走了10km又无奈折返，特克斯的路真是最最差，没有之一。

酒店的环境 服务质量真的对不起这个季节的酒店价格 晚上那么冷 居然没有空调 给前台打电话说让服务员过去开 服务员来了又说中央空调坏了 修空调的人还没有来 前台不知道 不行就换个房间 我说别的房间是好的吗 服务员说都是坏的……真觉得这样的回答好搞笑啊 你是在把顾客当傻子嘛？？要知道这几天特克斯夜间气温要在零下十度 车里的水都结冰了 你让我住在没暖气没暖风的房间 你的良心不会痛吗？！退房的时候明明服务员就在隔壁房间打扫卫生 叫了四五声都没有答应 一会儿才探出来个脑袋问我咋了……去前台也是一副爱搭不理的样子 连最起码的尊重都不给顾客 你觉得你这个生意还有的做嘛？站了半天才告诉我没消费就走吧 我说你早干嘛呢让我站半天 人家还来一句那我也得确定一下啊 我说你确定了半天都不说话 我站半天了你给我来这么一句 全程一直坐在吧台里的凳子上 站都没站起来 咋了 我是欠你的啊！这是第二次去特克斯 感受非常非常不好 以后去了也再不会选择万邦 真的是“金玉其外败絮其中”！差劲！很差劲！不入流的装修 不入流的人！垃圾 脏 还以为开了个多高级的酒店 充其量就是个宾馆 还酒店 呵呵